Vor 19:30 bestellen, morgen geliefert
Gratis Versand ab 150€
Einfache Rückgabe
9.2 - Rating Kundenservice de
Sicher Dir jetzt 10% Extra Rabatt auf alle Artikel! Code: MIDSEASON10

Kundenservice

Zahlungsinformationen

Zahlungsmethoden

Sie können wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte, Nachnahme oder Rechnung bezahlen.

Bezahlen aus dem Ausland

Derzeit ist es nur möglich, dass Deine Bestellung in die Niederlande, Belgien und Deutschland geliefert wird.

Sicherheit

Der gesamte Bestell- und Zahlungsprozess erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung, um eine höchstmögliche Sicherheit zu gewährleisten. Für unsere Zahlungen arbeiten wir mit Mollie und Klarna zusammen, die beide die höchstmöglichen Sicherheitsstandards anwenden.

Transaktionskosten

Bei Zahlungen per Kreditkarte, Giropay, SOFORT, PayPal & Klarna werden Transaktionskosten berechnet. Diese werden auf Basis des Gesamtbetrags der Bestellung berechnet.

Auftragsübersicht

Über die Übersicht „Bestellungen“ kannst Du überprüfen, ob Deine Bestellungen korrekt bezahlt wurden und ob Deine Rücksendungen bearbeitet wurden.

Rückgabe

Wenn Du einige Artikel zurückgegeben hast, dauert es durchschnittlich 5 Arbeitstage, bis diese bearbeitet werden. Sobald diese bearbeitet wurden, bekommst Du sofort eine Nachricht per E-Mail, danach dauert es durchschnittlich 3 Werktage, bis Du mit der Rückerstattung auf Deinem Konto rechnen kannst.

Der gesamte Kaufbetrag, einschließlich etwaiger Rücksendekosten, wird jedoch spätestens 14 Tage nach der Rückgabe zurückerstattet.

Folgen

Shop-Guthaben